La era digital ha tenido un impacto significativo en la forma en que se utiliza y se ha transformado el correo tradicional, sin embargo, “el correo postal aún desempeña un papel importante en ciertos tipos de comunicación y envíos, y sigue siendo esencial para muchos sectores”. Hoy se celebra el 9 de octubre, fecha en la que se fundó la Unión Postal Universal en 1874.
El maestrante en Estudios Culturales de la Universidad Autónoma de Chiapas (Unach), Pablo del Carpio Gómez, resalta que el correo nace como un medio crucial de comunicación y así se mantuvo durante siglos.
Y ha facilitado “la comunicación escrita y el intercambio de información entre personas y organizaciones, incluso cuando están separadas por distancias como localidades, estados y países”.
Esbozo
El licenciado en Comunicación explica que antes de la llegada de los españoles, los pueblos originarios de México tenían sistemas de mensajería que utilizaban corredores o relevos para entregar mensajes.
Estaban los Painanis, jóvenes de la nobleza que todos los días se encargaban de traer, desde Veracruz, noticias, mensajes militares o bien, pescado fresco y frutas del golfo de México a los gobernantes de la zona centro como Teotihuacán o después a Tenochtitlán.
Durante la Colonia se establecieren nuevas rutas de correo para llevar mensajes a España, y tras las revoluciones del siglo XIX, se llevó la mejora del sistema postal, sin embargo, siempre en mano de particulares.
El 17 de febrero de 1907 se inaugura el Palacio Postal o Quinta Casa de Correos, sede actual de la institución en el Centro Histórico de la Ciudad de México.
Hasta el 20 de agosto de 1986, que tras un decreto en el Diario Oficial de la Federación, se dio origen a la creación del Servicio Postal Mexicano (Sepomex).
Sepomex
Actualmente este cumplió 37 años, cuenta con la mayor cobertura al disponer de mil 588 oficinas en todo el territorio nacional y en las que trabajan alrededor de 13 mil empleados postales.
Correos de México en el estado cuenta con 53 oficinas de atención al público y 220 trabajadores postales que día a día brindan los servicios de mensajería y paquetería; actualmente cubren el 90 % del territorio estatal, con un promedio de entrega de 774 mil piezas que carteras y carteros dan a la población chiapaneca con la distribución de recibos de luz, telefónicos y bancarios.
El cambio de era
“En la era digital el correo electrónico complementó el correo postal tradicional, no solo en Chiapas o México, es un fenómeno que ocurrió en todo el mundo”, dice Del Carpio Gómez.
Para el especialista, el cambio más grande está en “la comunicación personal escrita”; ahora no se espera meses o días para recibir una carta, basta con enviar mensajes instantáneos o adjuntar documentos a través de internet. Lo que ha “reducido la dependencia del correo postal para la comunicación personal”.
Pero aclara que esto solo ha sido, como desde un principio, “en favor de soluciones más rápidas y eficientes”, ya que el correo “aún desempeña un papel importante y esencial para muchos sectores”.
“La era digital ha impulsado el auge del comercio electrónico, ahora hay una demanda de servicios de paquetería y envío de productos. Y nos tocó ser testigos de cómo las empresas de correos han tenido que adaptarse al crecimiento en el envío de paquetes”.
“Y con ello vemos una revolución de herramientas tecnológicas; imagínate, seguimos y rastreamos un paquete en línea a través de vehículos con GPS. Y si hablamos de globalización, es impresionante cómo damos seguimiento a correspondencia internacional transfronteriza”, declaró.